Умови Використання

Дата оновлення: Листопад 2025
Дата набрання чинності: Листопад 2025

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання веб-сайту та послуг PowerCore ("ми", "наш", "компанія", "сервіс"). Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами.

PowerCore надає послуги фітнес-консультування, розробки індивідуальних програм тренувань, рекомендацій з харчування та супроводу здорового способу життя.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Опис послуг

PowerCore надає наступні послуги:

  • Індивідуальні консультації з фітнесу та здорового способу життя
  • Розробка персональних програм тренувань
  • Рекомендації з збалансованого харчування
  • Супровід та підтримка досягнення фітнес-цілей
  • Освітні матеріали з питань здоров'я та фітнесу
  • Групові програми та воркшопи

Важливо: Наші послуги мають освітньо-консультативний характер і не замінюють медичне лікування або професійну медичну допомогу.

3. Права та обов'язки користувачів

3.1 Ваші права

  • Отримувати якісні консультаційні послуги відповідно до обраного пакету
  • Отримувати персональні рекомендації та програми
  • Звертатися за допомогою та підтримкою до наших фахівців
  • Розраховувати на конфіденційність особистої інформації
  • Припинити користування послугами у будь-який час
  • Отримувати своєчасну інформацію про зміни в послугах

3.2 Ваші обов'язки

  • Надавати правдиву та актуальну інформацію про стан здоров'я
  • Дотримуватися рекомендацій наших фахівців
  • Повідомляти про будь-які зміни в стані здоров'я
  • Використовувати отримані знання відповідально
  • Не поширювати конфіденційну інформацію про методики
  • Дотримуватися правил поведінки під час консультацій

4. Медичні застереження

ВАЖЛИВЕ МЕДИЧНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

Послуги PowerCore не є медичними послугами і не замінюють консультацію лікаря. Перед початком будь-якої програми тренувань або зміни раціону харчування обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.

Обов'язкова консультація лікаря потрібна при:

  • Наявності хронічних захворювань
  • Прийомі будь-яких ліків
  • Вагітності або плануванні вагітності
  • Віці понад 40 років (для чоловіків) або 50 років (для жінок)
  • Наявності факторів ризику серцево-судинних захворювань
  • Попередньому досвіді спортивних навантажень

Ми залишаємо за собою право відмовити в наданні послуг, якщо вважаємо, що участь у програмі може нести ризики для вашого здоров'я.

5. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми, методики та контент, що надаються PowerCore, є нашою інтелектуальною власністю або використовуються з дозволу правовласників.

Заборонено:

  • Копіювання, відтворення або поширення наших матеріалів без дозволу
  • Використання наших методик у комерційних цілях
  • Видача себе за представника PowerCore
  • Створення похідних робіт на основі наших матеріалів
  • Зворотна інженерія наших програм та методик

Особисті програми тренувань та рекомендації розробляються виключно для вашого використання і не підлягають передачі третім особам.

6. Обмеження відповідальності

Важлива інформація про відповідальність

PowerCore не несе відповідальності за результати використання наших рекомендацій або за наслідки фізичних навантажень. Ви беrete на себе повну відповідальність за своє здоров'я та безпеку.

Ми не гарантуємо:

  • Конкретних результатів або термінів їх досягнення
  • Відсутність ризиків під час тренувань
  • Повну відповідність програм вашим очікуванням
  • Безперервність надання послуг
  • Відсутність технічних збоїв або помилок

Результати залежать від багатьох індивідуальних факторів, включаючи генетичні особливості, мотивацію, дотримання рекомендацій та загальний стан здоров'я.

7. Умови оплати та повернення

7.1 Оплата послуг

  • Оплата здійснюється згідно з діючим прайс-листом
  • Ціни вказані в українських гривнях і включають всі податки
  • Оплата проводиться до початку надання послуг
  • Ми приймаємо готівкову та безготівкову оплату
  • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням

7.2 Повернення коштів

  • Повернення можливе протягом 48 годин після початку програми
  • При поверненні утримується 20% від вартості за адміністративні витрати
  • Повернення не здійснюється після проведення більше ніж двох консультацій
  • У разі медичних протипоказань повернення здійснюється в повному обсязі

8. Конфіденційність

Ми зобов'язуємося захищати конфіденційність вашої особистої інформації відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Конфіденційна інформація включає:

  • Медичну та здоров'язну інформацію
  • Персональні цілі та мотивацію
  • Результати оцінки фізичного стану
  • Контактну інформацію
  • Фінансову інформацію

Ми можемо використовувати знеособлену статистичну інформацію для покращення наших послуг та в освітніх цілях.

9. Припинення співпраці

9.1 Припинення з вашого боку

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, письмово повідомивши нас про це. При дострокому припиненні повернення коштів здійснюється відповідно до розділу 7.2.

9.2 Припинення з нашого боку

Ми можемо припинити надання послуг у випадках:

  • Порушення цих Умов використання
  • Неетичної поведінки або агресії
  • Надання неправдивої інформації про стан здоров'я
  • Несплати за послуги
  • Медичних протипоказань до продовження програми

10. Зміни до Умов використання

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання. Про всі зміни ми повідомимо вас завчасно через наш веб-сайт або електронною поштою.

Продовження використання наших послуг після набрання чинності змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

11. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути, вирішуються шляхом переговорів, а при неможливості досягнення згоди - у судах України за місцем знаходження PowerCore.

Порядок вирішення спорів:

  1. Безпосереднє звернення до нашої служби підтримки
  2. Письмова претензія з детальним описом проблеми
  3. Переговори протягом 30 днів
  4. При необхідності - звернення до суду

12. Контактна інформація

З усіх питань щодо цих Умов використання звертайтеся до нас:

PowerCore
Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +380 XX XXX XX XX
Адреса: м. Київ, Україна
Години роботи: Пн-Пт 9:00-18:00

Дякуємо за довіру!

Використовуючи послуги PowerCore, ви приєднуєтесь до спільноти людей, які прагнуть здорового та активного способу життя.